‍Digitalt tilsyn er et etablert tilbud i de fleste kommuner.

 

Det kan være mange ulike grunner til at man har behov for tilsyn, og formålet er å kontrollere at personen har det bra. Tradisjonelt har denne tjenesten blitt utført ved å montere en nøkkelboks på husveggen, slik at ansatte i helsetjenesten kan låse seg inn for å se brukeren fysisk.

‍

‍I dag finnes det trygg og enkel teknologi for digitalt tilsyn. Nattugla er et kamera for gjennomføring av digitale inspeksjoner. Fordelene er mange.

For det første blir det en mye bedre måte å begrense hvem som har tilgang til brukerens hjem, og det er veldig enkelt å se i etterkant hvem og når tilsynet er utført.

Du unngår å bli forstyrret av en person som kommer inn i huset. Det gir en følelse av trygghet å vite at noen holder øye med deg, f.eks. når en trygghetsalarm er utløst.

Nattugla er designet for å være diskret, trygg og enkel å bruke. Den monteres der det er mest hensiktsmessig. På den måten kan du se om tjenestemottakeren har det bra, eller om det er nødvendig å foreta en fysisk inspeksjon.

‍

Norge har etablert noen “kjøreregler” for denne typen teknologi, som ofte omtales som velferdsteknologi. Easymeeting har vært gjennom en omfattende godkjenningsprosess, og er godkjent som leverandør av velferdsteknologi av Norsk Helsenettverk. Både Easymeeting som leverandør og kunden forplikter seg til å følge de strenge reglene som følger med bruk av slikt utstyr. I tillegg må tjenestemottakeren eller pårørende godkjenne bruken av teknologien.

‍

Som tjenestemottaker har du krav på den informasjonen du ønsker for å forsikre deg om hvordan det digitale tilsynet fungerer, og du kan kontakte kommunen du bor i for å få mer informasjon hvis det er ønskelig.

 

Noen punkter som kan være av spesiell interesse

 

Du vil kun få tilsyn til avtalt tid.

Du trenger ikke å bli forstyrret om natten av at noen kommer inn til deg.

Tilgang gis kun til de som faktisk har behov for å føre tilsyn. Det er ikke slik at alle som jobber i helsevesenet kan gjennomføre slike tilsyn.

Video mellom Nightingale og helsepersonell er trygt. Ingen video eller lyd lagres. Video og lyd er kun tilgjengelig når inspeksjonen utføres.

Det er ikke mulig å “lytte med” i rommet med mindre brukeren har godkjent dette.

‍

Som bruker kan du be om å få tilsendt en innsynslogg. All tilgang logges, og du som tjenestemottaker eller pårørende har rett til innsyn i loggen når du ønsker det. Du har rett til å reservere deg mot digitalt tilsyn.

‍

Det er ikke mulig for utenforstående å få tilgang.