Kunder samhandler med enhetene sine ved å sende kommandoer ved hjelp av Esper Console eller API-er. I begge tilfeller blir all kommunikasjon til enhetene deres dirigert via en av fire kommunikasjonskanaler som en enhet kan bruke. Disse kanalene er:
‍
* AWS IOT-kjerne
* FCM (Google-administrert)
* MQTT
* HTTP

Et komplett domenenavn som angir den nøyaktige plasseringen av en ressurs i en hierarkisk DNS-struktur (Domain Name System).

En protokoll som brukes til overføring og mottak av hypertekstdokumenter på World Wide Web. HTTP er grunnlaget for datakommunikasjon på internett og definerer hvordan nettlesere og servere samhandler.

Hypertekstoverføringsprotokoll Sikker. En sikker versjon av HTTP som bruker kryptering for å beskytte dataene som overføres mellom en nettleser og en webserver.

Meldingskø Telemetritransport. En lett meldingsprotokoll for publisering og abonnement designet for lav båndbredde, høy ventetid, eller upålitelige nettverk. MQTT brukes ofte i IoT (Internet of Things).

Nettverkstidsprotokoll. En protokoll som brukes til å synkronisere klokkene til systemer i et nettverk. NTP sikrer at alle systemer har nøyaktig og synkronisert tid.

Overføringsprotokoll for strømkontroll. En transportlagsprotokoll som kombinerer noen av funksjonene til både TCP og UDP. SCTP tilbyr pålitelig, ordnet og multiplekset dataoverføring med overbelastningskontroll og feildeteksjon.

Enkel nettverkstidsprotokoll. En forenklet versjon av NTP som gir grunnleggende tidssynkroniseringsfunksjoner. SNTP brukes ofte i situasjoner der høy nøyaktighet ikke er kritisk.

Sikkert stikkontaktlag. En kryptografisk protokoll som brukes til å etablere sikre og krypterte forbindelser mellom en klient og en server.

En stabel er en fysisk isolert infrastruktur som kan brukes til å opprette flere kundeleietakere. Alle kundeleietakere i en stabel deler de samme beregnings- og lagringsressursene.

Overføringskontrollprotokoll. En tilkoblingsorientert kommunikasjonsprotokoll som gir pålitelig og ordnet datalevering mellom to systemer over et nettverk.

Brukerdatagramprotokoll. En tilkoblingsfri kommunikasjonsprotokoll som gir raskere, men mindre pålitelig, dataoverføring sammenlignet med TCP.

Et FQDN som kan stå inn for andre FQDNer. Det tillater alle varianter av underdomenet. For eksempel vil FQDN-jokertegnet *.esper.cloud tillate dpcdownloads.esper.cloud, ping.esper.cloud, mqtt.esper.cloud, etc.