Äldre

‍

Digital tillsyn är ett etablerat erbjudande i de flesta kommuner. Det finns många olika anledningar till att man behöver tillsyn och syftet är att kontrollera att personen mår bra. Traditionellt sett har denna tjänst utförts genom att montera en nyckelbox på husväggen så att vårdpersonalen får tillgång till nyckeln och kan låsa upp dörren för att fysiskt se brukaren.

‍Idag finns det säker och enkel teknik för digital tillsyn. Nattugla är en kamera för att utföra digital tillsyn. Fördelarna är många.

För det första kommer det att finnas ett mycket bättre sätt att begränsa vem som har tillträde till brukarens bostad och det mycket enkelt att i efterhand se när och vem som utfört tillsynen.

‍

Du slipper bli störd av att en person kommer in i huset. Det finns en trygghet i att veta att någon vakar över t.ex. ett trygghetslarm utlöses.

Nattugla är utformad för att vara diskret, säker och enkel att använda. Den monteras där det är mest lämpligt. På så sätt kan du se om brukaren mår bra, eller om det är nödvändigt att utföra fysisk tillsyn.

‍Norge har fastställt några ”färdregler” för denna typ av teknik, som ofta kallas välfärdsteknik. Easymeeting har genomgått en omfattande godkännandeprocess, och är godkänd som leverantör av välfärdsteknik av Norsk Helsenettverk.‍Både Easymeeting som leverantör och kund förbinder sig att följa de strikta regler som följer användningen av sådan utrustning. Dessutom måste brukaren eller närstående godkänna användningen av tekniken.

Som brukare har du rätt till den information du önskar för att försäkra dig om hur digital tillsyn fungerar, och du kan kontakta den kommun du bor i för att få mer information om det om så önskas.

‍

‍Några punkter som kan vara av särskilt intresse

Du kommer endast att övervakas vid överenskommen tid.

Du behöver inte bli störd på natten av att någon kommer in för att titta till dig.

Tillträde beviljas endast för dem som behöver kunna utföra tillsyn.

Alla anställda inom vård och omsorg kommer inte kunna utföra tillsyn.

Video mellan Nattugla och vårdpersonal är säker. Ingen video eller ljud sparas. Video och ljud är endast tillgängliga när tillsynen utförs.

Det är inte möjligt att ”lyssna in” i rummet om inte brukaren har godkänt detta.

Som brukare kan du begära att få en besökslogg. All åtkomst loggas och du som brukare eller närstående har rätt att komma åt loggen när du vill.

Du har rätt att neka användningen av digital tillsyn.