Information till brukare och anhöriga

Digital tillsyn är ett etablerat erbjudande i de flesta kommuner. Det finns många olika anledningar till att man behöver tillsyn och syftet är att kontrollera att personen mår bra.
Traditionellt sett har denna tjänst utförts genom att montera en nyckelbox på husväggen så att vårdpersonalen får tillgång till nyckeln och kan låsa upp dörren för att fysiskt se brukaren. Idag finns det säker och enkel teknik för digital tillsyn.
Nattugla är en kamera för att utföra digital tillsyn. Fördelarna är många. För det första kommer det bli mycket lättare att begränsa vem som har tillträde till brukarens bostad, och det är mycket enkelt att i efterhand se när och vem som utfört tillsynen.
‍För det första kommer det att finnas ett mycket bättre sätt att begränsa vem som har tillgång till användarens hem, och det är mycket lätt att se efteråt vem och när övervakning utförs.

Digital handledning

Du undviker att bli störd av en person som kommer in i huset. Det finns en känsla av trygghet i att veta att någon vakar över t.ex. ett säkerhetslarm utlöses.

Nattugla är utformad för att vara diskret, säker och enkel att använda. Den är monterad där det är mest lämpligt. På så sätt kan du se om tjänstemottagaren mår bra, eller om det är nödvändigt att gå till en fysisk inspektion.

vägregler

Norge har fastställt några ”vägregler” för denna typ av teknik, som ofta kallas välfärdsteknik.

Easymeeting har genomgått en omfattande godkännandeprocess, och har godkänd som leverantör av välfärdsteknik av det norska hälsovårdsnätverket.

‍Både Easymeeting som leverantör och kund förbinder sig att följa de strikta regler som följer användningen av sådan utrustning. Dessutom måste tjänstemottagaren eller närstående godkänna användningen av tekniken.

Som tjänstemottagare har du rätt till den information du vill försäkra dig om hur digital tillsyn fungerar, och du kan kontakta den kommun du bor i för att få mer information om det om så önskas.

Några punkter som kan vara av särskilt intresse

Du kommer endast att övervakas vid överenskommen tid.

Du behöver inte bli störd på natten av att någon kommer in för att träffa dig.

Tillträde beviljas endast de som faktiskt behöver övervakas.

Det är inte så att alla som arbetar inom hälsa kan utföra sådana inspektioner.

Video mellan Nightingale och vårdpersonal är säker. Ingen video eller ljud sparas. Video och ljud är endast tillgängliga när inspektionen utförs.

Det är inte möjligt att ”lyssna in” i rummet om inte användaren har godkänt detta.

Som användare kan du begära att få en inspektionslogg. All åtkomst loggas och du som tjänstemottagare eller närstående har rätt att komma åt loggen när du vill.

‍Du har rätt att vägra att använda digital tillsyn.

Det är inte möjligt för utomstående att få tillgång.

Stäng Modal×

Läs mer